Onafhankelijk Client Ondersteuner, OCO

Soms is het fijn als er even iemand meekijkt of meedenkt. Bijvoorbeeld bij het regelen van zorg, het hebben van een lastig gesprek met een instantie of het lezen van een moeilijke brief. Natuurlijk kan dat iemand zijn die je persoonlijk kent. Bijvoorbeeld een familielid of vriend. Maar ook een Onafhankelijke Cliënt Ondersteuner (OCO) kan je daarbij helpen.

Een OCO geeft informatie, advies en ondersteuning bij dagelijkse dingen waar je tegenaan loopt. Gratis, deskundig en onafh ankelijk. Onafh ankelijk betekent dat de OCO niet is verbonden aan de gemeente of een zorgorganisatie. De OCO is er voor iedereen. OCO kan je helpen, en snapt welke zorg of hulp je nodig hebt en weet waar je die kunt vinden. Een OCO kan je adviseren bij het maken van moeilijke keuzes en meegaan naar gesprekken. Ook kan een OCO bemiddelen bij een aanvraag- of bezwaarprocedure.

Hulp van een OCO is gratis
Iedere inwoner die te maken heeft met het sociaal domein van de gemeente, de Wmo, Wlz, Jeugdwet of een zorgaanbieder via de gemeente, heeft recht op onafh ankelijke ondersteuning (OCO). Dit is in de wet geregeld. Via subsidie geeft de gemeente aan organisaties de opdracht om OCO’s beschikbaar te stellen. Voor jou is de hulp van OCO gratis.

Een OCO:

• staat los van de gemeente.
• stelt jouw (ondersteunings-)vraag centraal.
• staat naast jou (maar niet altijd tegenover de gemeente of zorgaanbieder).
• beslist of adviseert niet over beschikkingen en indicaties.
• kan op alle leefgebieden ondersteunen.
• biedt zelf geen zorg.
• is er voor jou.

In Oisterwijk bieden verschillende organisaties OCO's aan. Voor meer informatie zie: www.oisterwijk.nl/oco